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盐城探路者企业管理咨询有限公司
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团队心理咨询

发布时间:2014.04.10 新闻来源:盐城开拓企业管理咨询有限公司 浏览次数:
 
团体心理咨询与治疗是指由一位咨询员对数位咨客进行的咨询或治疗的一?#22336;?#24335;。团体心理咨询与治疗的目的并非只是为了时间经济,而主要是利用由众人形成的社会情境,和团体成员的互动、互知、互信增进咨询和治疗效果。团体咨询和治疗的优越性在于咨询和治疗团体作为一个微型的社会,为那些在现实生活中受到挫折、压抑的成员提供了一个宽松的环境,在这个理解和支持的氛围中,参与者愿意尝?#24895;?#31181;选择性的行为,探索自己与其他人相处的方式,学习有效的社会技巧;团体成员之间能讨论他们彼此之间的相互察觉,并获得其他成员在团体中对其察觉的反馈,使之经由别人的观点来审视自己。团体咨询和治疗可以设计用来满足各种特殊群体的需要,是当代发展最快的心理咨询和治疗的形式之一。   咨询或治疗团体可以依据其目的、领导者的功能、团体成员的类型、团体结构和活动方式的不同将它们?#27835;?#20960;种类型:   
       (一)咨询、辅导与治疗团体:   团体咨询的对象常常是经选择另行组合起来的,咨询的目标主要是针对特定的问题或临时性?#35270;?#22256;难,?#35805;?#19981;需要大规模的人格重建,目的重在发掘个体内在的动力,完善个性的发展,促进自我察觉,以及排除成长中的障碍;心理辅导则通常以学生的原班级为基础,重在平常教学,是教育性和预防性的;而团体治疗是一种再教育的过程,重在促进个体对现在与过去事件意?#38431;?#28508;意识的察觉,矫正情绪和行为障碍,促进人格的转变,提高个体对社会的?#35270;?#33021;力。然而,在实?#20351;?#20316;中,三者大同小异,在?#35805;?#30446;的、方法、技术和历程等方面有许多共同之处,不易区分,为了便于阐述,在以下章节不再对三者加以严格区分。   
       (二)结构式与非结构式团体:   前者是以某种核心主题为特征的团体,旨在帮助成员发展某种特殊的技巧,认识特定的问题,或是度过生活中困?#35757;?#35843;适期。如学习人?#24335;?#24448;的技巧、压力的处理,如何建立自信,如何控?#24179;?#34385;,如何度过新生?#35270;?#19981;?#35745;?#31561;等;后者是松散的且定义不明确的,?#35805;?#21482;是为了‘个人?#35805;?#21457;展’的团体。   
       (三)自助团体和支?#20013;?#22242;体:   前者?#35805;?#30001;具有相似情绪、生理、行为和社会问题或共同关心某个问题的人所组成,大多不是专业人?#20445;?#39046;导者也是自发产生的,他们以一个单一的主题作为活动的核心。如体重控制团体、心脏病患团体、酒瘾者匿名团体等。这些团体的组织目的是为了共享他们的经验,相互学习,为新成员提供建议,为那些.
NLP系统学习成长特训营
NLP-身心语言程式学 你可能没接触过 NLP,你更不了解 NLP是什?#30784;?#20294;是你一定听说过 NLP。是的, NLP太热门了,全球500强企业中,已有超过60%的企业将NLP全面应用于企业管理中;在马来西亚,新加坡,它甚至取代了当年的M...
走进NLP的大门
NLP释义:  NLP是Neuro Linguistic Programming的英文缩?#30784;! 代表Neuro,指的是人类在用眼睛?#30784;?#29992;耳朵听、用身体去感觉、用舌头去尝,以及用鼻子去闻的过程中,同时也发生在神经系统内的一些心理历程--也就...
情绪智能
纵目四顾,世界上有多少人受情绪所困扰?因为情绪不佳,多少人的工作、事业、家庭、生活以至人生受到影响?因此情绪是人生中最具影响力、最重要和最基本的题目,同时也是在人类历史上最被忽视、最少研究的题目之一。在1990年以前,你几乎无法书店中?#19994;健?..
前提假设
“前提假设”是NLP概念及技巧的基础,意思是说当我们思考或者处理事情的时候,可以假定人、事、物的关系就是这些“前提假设”中所说的?#35805;悖?#28982;后凭这些假定去设计自己的思考方向和行为。用这个方式,我们会发现思考和行为的效果更好。反复地运用这个方式,...
NLP高效沟通
NLP是关于人类行为与沟通程序的一套详细可行的模式。虽然它本身并非一套心理治疗法,NLP的重要法则可?#21592;?#36816;用于了解人类经验和行为,和使之有所改变。NLP曾被运用于治疗方面,结果是一套效果强大、快速和含蓄的技巧,能够在人类的行为和能力方面做成...
 
NLP系统学习成长特训营
 
NLP-身心语言程式学
    你可能没接触过 NLP,你更不了解 NLP是什?#30784;?#20294;是你一定听说过 NLP。是的, NLP太热门了,全球500强企业中,已有超过60%的企业将NLP全面应用于企业管理中;在马来西亚,新加坡,它甚至取代了当年的MBA而成为工商人士的名片新宠。但是, 对 NLP仍然众说纷纭,而人们对它的解释又是如此的词不达义
原因有二:一, NLP 无限的延展性造成“一千个人的眼中有一千个不同的 NLP“;
二, NLP的本质带来思维与心灵的革命,恰如禅,只可意会不可?#28304;?BR>但我们还是试图用有限的语?#28304;?#36798; NLP无限的可能,因为,你值得了解它。
什么是NLP ?
   N-neuro 神经 L-liguistic 语言学 P-programming 程式
它?#29615;?#35793;成“身心语言程序学?#20445;?#19981;好理解,对吗?简言之,NLP就是从破解成功人士的语言及思维模式入手,?#26469;?#24615;地将他们的思维模式进行解码后,发现了人类思想、情绪和行为背后的规律,并将其归结为一套可复制可模仿的程式。
美国?#22369;?#25289;多政府曾给出了一个贴切的定义:NLP是关于人类行为和沟通程序的一套详细可行的模式。
语言是思维的载体,NLP从语言入手, 革命性地将意?#38431;?#28508;意识的研?#30475;?#21040;了一个全新的高度,更难能可贵的是,它不是一套学者们用来清谈的理论,而是可推及到现实生活各个层面的方法论。它被誉为现代心理学最具学科综合性,最具神奇效力,也是最具发展前景的应用成果。有人说NLP是成功学,正确的解释是,成功学只是它的冰山一角,它背后有着更深刻的脑神经学及心理学基础。
NLP简史
   美国加州大学Richard Bandler 和John Grinder是NLP的?#35789;?#20154;。20世纪70年代,他们曾共同研究一个课题:临床心理学为什么有极为卓越的治疗师?他们是如何成就卓越的?两人深入地研究了美国心理治疗领域的三位宗师?#21644;?#24418;治疗法(Gestalt Therapy)的Fritz Perls,家庭治疗界的Virginia Satir,催眠治疗界的Milton Ericson。两人将三位宗师的语言、行为及思想模式进行?#27835;?#21644;解码,并由此编辑成一套可操作的技巧,名为Neuro Linguistic Programming, NLP?#28304;说?#29983;。由此可见,NLP与临床心理学有着一份天生的血缘关系,它本身虽然不是一套心理治疗法,但它用于改变人类经验行为的显著效果却对个人身心提升大有益处。
为什么要学习NLP?
   人生的困局往往来自于头脑与心灵的抵触、理智与感情的冲突、意?#38431;?#28508;意识的矛盾。NLP因为完全发现了思维和情绪的规律,知道如何让你的理性与?#34892;?#21327;调一致、身心合一。所以,用它来处理各种困局、突破发展瓶?#20445;?#23601;如利斧断木,效果惊人,它常常能迅速抓住问题的要害,以最短的时间化矛盾于无形,很大程度上,NLP是教你?#19994;?#26041;法的方法。
   NLP发现了思维的规律,规律的特性意味着可以不?#31995;?#34987;举一反三。因此,NLP具有无限的延展性。在这门学问出现后的三十多年时间里,已经有无数的人发展出了数百个不同的技巧,并?#19968;?#22312;不?#31995;?#21457;展中。这些技巧可以用来处理你工作、学习、生活等各个方面的问题,并极大地提升你的学习能力、沟通能力以及幸福?#23567;?BR>毫不夸张的说,没?#24515;?#38376;学问能够像NLP这样给你打开如此广阔的世界,它让你看到无限多的可能性,并给你方法,让你朝着自己想去的方向轻松快乐地向前。
什么样的人适合学习NLP
   几乎所有人都可以学。尤其适用于:企业负责人、职业经理人、市场营销人员、行政人事工作者、公关人员、培训工作者、教练、教育工作者、心理咨询师、为人?#25913;?#32773;、人?#38590;?#31350;者等等。
NLP对人生的那些方面能带来正面的帮助
   NLP发展出很多非常实用有效的思想和行为技巧,在「大脑如何运作」这方面研究这些技巧怎样产生效果,继而发展了更多的技巧。所有这些技巧,都能使人生活得更轻松满足、成功快乐。NLP的技巧配合大脑运作的模式去选择思想、说话和行为,因而帮助一个人本身的提升,和对他身边的人作出更正面的影响。例如:
   · 在处理事情方面,我们如何能把脑中?#33258;?#30340;数据更有效地归纳,因而认识事情的根源和解决的方向。(请参考「理解层次?#20849;?#20221;。)
   · 在推动激励方面,一个人内里的推动机器是怎样的一回事,如何使到自己更积极。(请参考「信念系统?#20849;?#20221;。)
   · 在情绪研究方面,NLP上升到一个新的高度,使我们更真实的面对自己的情绪,和自己的情绪力?#23458;?#20840;在一起,释放出更大的能量,从而更灵活的处理自己与他人的情绪问题。(请参考「情绪与情绪智能?#20849;?#20221;。)
   · 在沟通和人?#20351;?#31995;方面,每一个人独特的思考模式如何能在外表快速了解,怎样能够有效地与他/她配合。(请参考「内感官?#20849;?#20221;。)另外,在沟通的过程中,一个人怎样的说话、声调和身体语言最能使到对方?#37038;?#33258;己?(请参考「沟通技巧?#20849;?#20221;。)
   · 在语言运用方面,一个人困扰的来源如何从他的说话中得知,和怎样助他摆脱困扰。(请参考「检定语言模式?#20849;?#20221;。)
     怎样选定一个有意义的目标,怎样能使内心更有效地去支持和完成这个目标。(请叁考「目标确定法」和有关的部份。)
   由此可见,NLP为每一个接触它的人提供一些实际可行而且有效的方法去更加经常地达到自己能力的顶峰,无论在个人发展,事业工作,或者与人相处上都能有显着的提升。
NLP容易学吗?
   很容易。NLP这门学问虽然揭示了思维及行为活动的规律,其发现是革命性的。但是,它的理论基础却是我们大部分受过教育的人?#38469;?#24713;的。NLP在短短的三十几年里能够迅速地传播,得益于它“效果显著、易学易懂“的特性,它是一门小学生能听懂,大学教授觉得有深度的学问。在它的教学过程中,大量地运用体验式和互动式的方法,使得整个学习的过程变?#20204;?#26494;有趣。
怎样的一个课程形式?
   → 导师讲授:课程理论部分通过讲解的形式进行
   → 个人指导:导师会根据课?#25506;?#24230;和学员的需要进行一些个人指导,同时大家也有所收获。
   → 小组练习:课程主要的学习过程是通过你?#21672;磽度?#27599;次练习,在参与过程及与其他参与者接触时启发到不同?#26041;?#24102;出的主题。
   → 分享体验:你在课程中的学习机会,部分来自分享过程,分享提供一个宝贵机会,让你表达。在整个课程中,你可以通过与导师对话,小组练习讨论和公开分享你的体验和聆听别人的体验,藉以理清和深化你的学习体会。分享出于自愿。
 
情绪智能
 
    纵目四顾,世界上有多少人受情绪所困扰?因为情绪不佳,多少人的工作、事业、家庭、生活以至人生受到影响?因此情绪是人生中最具影响力、最重要和最基本的题目,同时也是在人类历史上最被忽视、最少研究的题目之一。在1990年以前,你几乎无法书店中?#19994;健?#26412;关于情绪的书、1995年EQ”—书问世以后,带有“EQ’’二字的新书不断出现。虽然大部分都取材于EQ”一书的内容,其中一些的内容却与情绪毫不相关,只不过想借此二字帮助增加销量。 
  “EQ”一书启动了?#19994;难?#31350;情绪,NLP的要领与技巧?#28304;?#24456;有帮助,脑神经学的进修亦使我容易认清正谬。时至今日,我认为 我已发展出有关情绪的学问与技巧,已经超越EQ一书的境界。 这一章介绍我在情绪”?#31995;难?#31350;成果中最基本的,关于正确认识、管理和运?#20204;?#32490;的数个概念。 
什么是情绪? 
  每个人都知道情绪是什么,但是当他想开口解释这两个字的意?#38469;保?#25165;发觉不容易做到。 
  在人类历史上,很少人研究情绪。20世纪90年代,科学家和学者才开始对这个题目感到兴趣。
  1995年,美国人丹尼尔·戈尔 曼(Daniel Coleman)写出“EQ”一书,在世界各地?#23478;?#36215;广泛注意。 
  研究情绪的专家们,至今对情绪”二字没有一致的定义。简单地说,我们可以暂且?#37038;?#20197;下的定义: (情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。” 从对人的作用,或者从“人生里的意义”这个角度看,情绪不只如上述定义那么简单。在这里,让我介绍情绪的7种意义。 
  1.情绪是生命中不可?#25351;?#30340;一部分 
  ?#30001;?#29702;学的角度?#27835;觶?#24773;绪其实是大脑与身体的相互协调和推动所产生的现象,因此,一个正常的人,必然是有情绪的。不仅 如此,没?#24515;?#20123;情绪的人,其实是有缺憾、不完整的人,其人生不是有欠?#20445;?#23601;是极之痛苦。 
  2.情绪绝对诚实可靠和正确 
  除非我们内心里的信念、价值观和规条系统有所改变,否则,每次对同样的事我们都会自然地有同样的情绪反应。如果你是一 个对?#35272;?#40736;或者某些事物特别反感或害怕的人,?#30475;闻?#28982;遇上,你的惊?#23567;?#36339;起来或者其他的行为,不是每次都一样,并且马上出现吗?某人的嘴?#24120;?#25110;者他说的某些话,在你每次遇到他时不是都触起你同样的情绪反应吗? 
  3.情绪从来都不是问题 
  如果你感到不适去看医生,医生?#30340;?#30340;额头很烫,需要做手术切除,你会觉得这个医生精神有点不正常吧?人人都知道额头很烫是身体有病的征状,可能是肠胃有毛病,也可能是感冒。征状使我们知道健康有问题,但它本身不是问题。情绪也是一样,它只是征状而已,可是绝大部分人?#21450;?#24773;绪看做是问题本身(?#39029;?#24448;往针对孩子的情绪而加以斥责,目的只是制止情绪的出现,便是最普遍的例子),情绪只是告诉我们,人生里有些事情出现了,需要我们去处理。 
  4.情绪是教我们在事情中该有所学习 
  人生中出现的每一件事都提供我们学习怎样使人生变得更好的机会。情绪的出现,正是保证我们有所学习。每份情绪都有其意义和价值,不是给我们指明一个方向,便是给我们一份力量,甚至两者兼有。如果我们没有不甘心被别人看低的感觉,我们便不会如此发奋;如果我们没有痛的感觉,我们便不会把手从火炉上抽回;如果我们没有恐惧,生命会变得多么脆弱! 
  5.情绪应该为我们服务,而不应成为我们的主人 
  如果情绪能被?#21672;?#36816;用,是可以使人生变得更好的。只是要“运用?#24444;?#24517;须先使它臣服,受你驾御。情绪既是生命的一部分,就像我们的手与脚、过去的经验、累积了的知识能力等,是为我们服务,使人生更美满的。可惜的是,在今天社会上有很多人都陷入了迷惘苦恼中,不能自拔,成为了自己情绪的奴隶,而不是驾御自已情绪的主人。这种情况是可以扭转的,有很多技巧可以帮助每一个人成为自己情绪的主人(例如?#19994;腅Q和NLP课程)。 
  6.情绪是经验?#19988;?#30340;必需部分 
  我们的大脑在把摄人的资料储存为?#19988;?#30340;过程中,把这些资?#31995;?#24847;义决定下来是最重要的一个程序,?#39029;?#20043;为编码程序。这个程序其实是把摄人的资料与已存的过去资料作比较合并后得出的模糊意思,经由我们的信念、价值观和规条系统做一次过滤,所得出的意义才能纳入我们的?#19988;?#31995;统作长期储存。这份意义必有一份感觉并存。没有此等感觉的,便是没有做或者未做好“编码”的程序。?#25105;?#35265;得?你少年时在学校曾经熟读的那些书的内容,现在还记得多少?相反小学三年级时被老师罚站在教室门外的一次经历,?#20174;?#19990;难忘。何解?那便是因为前者未做好“编码”工作,而后者做好了。如果说《长恨歌》那么长的唐诗你?#24067;?#24471;,那是因为诗中的每一句,你都有很深的感觉。所以,感觉是?#19988;?#20648;存的必需部分。 
  7.情绪就是我们的能力 
  活到今天,你当然拥有很多能力,在很多事情上,你都有自信、勇气、冲动,或者是冷?#30149;?#36731;松、优悠,或者是坚定、决心,也或者是创造力、?#21738;?#24863;,更或者是敢冒险、灵活、随机应变……。所有这些能力,细想一下,你会发觉都是一份感觉,一份内心里的感觉。即使有知识、技能和其他的资源去助你,使用这些资源的原动力,仍是这份内心里的感觉。没有这份感觉,我们即使具备?#33487;?#20123;资源也不会去用,或者用不好。 
  现在来谈谈“负面情绪”。 
  本来情绪并无?#27809;?#27491;负之分。当人还是一种低等动物的时候,就像其他动物一样,?#24515;?#20123;情况出现,就会有相应的情绪出 现。例如当威胁出现时我们有恐惧,失去一些心爱事物时我们会感到悲伤,发现食物时我们觉得开心。情绪就是推动我们去做某些行为的推动力。所有人都希望?#21051;?#36807;得开心、惬意,所以不希望有恐惧和悲伤的时刻,而这类人不希望出现的情绪,便被称为负面情绪。 
  细心?#27835;?#19978;面一段文字,我们会很容易领悟到所有负面的情绪其实都是一份推动力。因为我们不满意带给我们这些情绪的情况,故此我们会有所行动,直到这些情绪不复出现。另外,凡有负面情绪出现,我们的信念、价?#23548;?#35268;条必然有部分受到冒犯或挑?#20581;?#25913;变或者扩阔自己的信念、价值或规条,是解决负面情绪的一个“治本”的有效方法。 
  情绪在NLP的理解层次中属能力的层次。陷入一种情绪的束缚中,我们就不能发挥自己的能力。把自己带离这种情绪,转入另一?#25351;?#26377;效用的情绪状态之中,就是能力的表现。 
  什么是情绪智能(EQ)? 
  EO是Emotional Intelligence的缩写,由美国心理学?#20197;己病?#33832;洛维在1990年提出,因美国人丹尼尔·戈尔曼在他的“Emotional Intelligence’,二书中介绍给大家而名闻天下。有人误以为EQ是Emotional Quotient一词的缩写,因为EQ与IQ对立,而IQ是Intelli—gence Quotient的缩?#30784;?#20107;实上,学术上没有Emotional Quotient这个词。 
  丹尼尔·戈尔曼在书中指出:人的一生中?#24039;?1Q)并不是成功快乐的决定因素,EQ才是。他在1998年出版了另一本书“EQ At Work”。大意是在工作环境中,EQ更为重要。另外一个重要的意见是:EQ可以通过学习而获得,但可能需要很长时间。 
  我不同意最后的一点。我认为EQ是可以在很短的时间(数周至数月)内培养出来的。在1998年我与香港政府管理专业发展 中心合作发展出来的“全面情绪管理技巧”(EQ for Managers)的?#25945;?#35838;程里,我提供了很多实际和快速有效的情绪处理和管理技巧,使得每个学员回到工作环境后都有了显著的提高。当然,如果只掌握了技巧,而心态(自我价值和信念系统)出?#27835;?#39064;,一个人仍然不会运用这些技巧。是否改变是每个人自己要决定的事,但是,这个课程证明EQ不只是一个概念,而是可以学习、掌握和提升的一份能力。这一点是丹尼尔·戈尔曼的书中(我个人认为)最为欠缺的地方。(在2000年年底,我停止了与管理专业发展中心的合作,若想了解最接近你居住地点的EQ课程,可以致电任?#25105;患襊.E.M.I.或联营机构,或者查阅互联网。) 
  有人把EQ译作情绪?#24039;獺?#25110;情商”。我选择了香港余德浮先生的译法,称EQ为“情绪智能”。“能”是能力,能力是可以培养、增强、运用和控制的,所以“情绪智能”的译名更有意义。 
  丹尼尔说EQ包括5个范畴: 
  ①认识自己的情绪 
  ②处理自己的情绪 
  ③推动自己 
  ④认识别人的情绪 
  ⑤处理好人?#20351;?#31995; 
  我认为EQ包括两点: 
  第一点:清楚认识和正确运?#20204;?#32490;去帮助自己。这一点针对的是个人。“清楚认识”4字说来容易,但做起来很多人才发觉有困?#36873;?#19981;信的话,大可以在这一?#22871;?#24847;一下你内心的感觉,尝试?#20204;?#32490;的名词描述出来,你或会发觉是不容易的。就算可以说出来,也只是两三个情绪词,总有种“意犹未尽”的感觉,对吗? 因为我们自小便被教?#24049;?#30053;内心的感觉,对一些所?#20581;案?#38754;情绪”更是以“敬而远之”的态度去?#28304;?#34429;然它们总是经常来缠扰我们。我们对自己内心的感觉认识少,甚至那是一些怎样的情绪都不清楚。试问,我们又如何能正确地运用或处理它呢? 
  “正确运用”就是明白每?#25351;?#38754;情绪的正面意义,发挥它而使?#19994;?#20154;生有更多的成功、快乐。举一个例子:愤怒的正面意义是 ?#26696;?#25105;们一份力量去改变一个我们不能?#37038;?#30340;情况”。如果企图运用这份力量改变世界或其他人,是不会有什么理想效果的。可是,如果我们运用这份力量去改变自己,例如提升、创出突破,则情况会有所变化。 
  “帮助自己”包括使自己更积极、更有?#20998;荊?#36827;而推动自己的效果。故此,这点已经包括了丹尼尔·戈尔曼的前3个范畴。 做到这一点的技巧,我统称之为“自我情绪处理技巧”。SEM的最高境界是情绪自主。在这个境界里,一个人有充分的、所有情绪的能力,但同?#20445;?#20182;已经可以在任?#38382;?#24773;中挑选最能帮助自己的情绪,并且维持在这情绪里。他的情绪状态,完全由本人涣定和控制。 
  第二点:了解和分享别人的看法和感受。这一点针对一个与其他人的相处、沟通和关系,包括丹尼尔·戈尔曼的末两个范畴,并且有所超出。 “了解和分享”是指本人用理性(左脑)去了解,用?#34892;?右脑)去分享。“别人的看法”是对方理性(左脑)的看法,?#26696;?#21463;”是对方?#34892;?右脑)的情绪感受。简单地说,就是两人的理性和?#34892;?#21516;时参与。做到?#33487;?#28857;,也就做到了“同理心”(Empathy)。 传?#25104;希?#25105;们经常以批判的态度去处理另一个人的事(“这样不对?#20445;?#36825;样更好?#20445;?#20026;什么你不……”)。而事实上,每一个人的大脑推动身体作出行为的基?#23601;?#21160;力来源是感觉而不是道理。所以,处理每一个人(包括自己)的事情,我们都需要在理性与?#34892;?#24182;存的情况下,才能取得最?#35757;?#25928;果。这一点的技巧,我统称之为“他人情绪处理技巧”。 
  情绪的?#24433;?#25928;应 
  情绪本身没有?#27809;?#20043;分。情绪就如世上所有事物一样,应以对人生的成功快乐有没有贡献为衡量标准,有没有这个效果决定了一种情绪状态是?#27809;?#26159;坏。传?#25104;希?#25105;们认为某些情绪是不好的,例如愤怒、悲伤,称它们为负面情绪,于是,世上就有?#33487;?#38754;(好的)情绪和负面(不好的)情绪有人因为压力太大,受不了情绪?#31995;?#25240;磨,学会了“麻木感 觉?#20445;?#24847;思是不再对事情有同样的情绪反应。这是一种保护机制,短期如此,是没有问题的,但是如果长期这样,就会对这个人有很大的损害了。
  原来,当一个人在某种情绪?#31995;?#20943;了反应的强度?#20445;?#20182;在所有其他情绪上也会有同样的减少。那些所谓负面的情绪减少了, 正面的情绪也会同样地减少,就像图中显示的?#24433;?#25928;应(PendldumEffect)。 
  ?#21592;?#20154;的责骂,这个人“反应麻木”了,不觉得像以前那样愤怒;看了电影?#30701;?#22374;尼克号?#32602;?#20182;也不会像其他人那样难受;“哭什 么?只不过是电影而已!”同?#20445;?#23545;一个笑话他也不会感到好笑:“笑什么?只不过是笑话而?#36873;薄?#19981;好的事不会创伤他,好的事也不会使他欢?#39304;?#21916;悦、满意和?#26223;? 
  本来这个人的情绪强度学会了麻木,便缩?#33391;?#33509;这个人继续在“使自己麻木上努力发展下去,终于他会变得只有图中的c一点。这个时候,什么事既不会使他?#21387;?#20134;不会使他开心,对任?#38382;?#24773;他?#27982;?#26377;了感觉,他已经变成了一个能够走动的?#21442;?#20154;了! 日子久了,?#21051;?#30340;生活枯燥乏味,有一天他醒来会?#39318;?#24049;:“生活的意义是什么??#21051;?#30340;挣扎,?#35757;?#21482;为?#26377;?#36825;种没有乐趣的存在?”感觉不单是情绪的根源,也是我们能力的所在?#22909;?#19968;种内心的能力,例如自信、冲动、冷?#30149;⒂哪小?#21019;造力都只不过是内心的一份感觉,对事情的?#27835;?#21028;断,也需要感觉没有分?#32429;保?#19981;知轻重”都是显现的感觉不足)。?#19988;洹?#23398;习也都需要感觉的参与。由此可见,感觉在人生里扮演的?#24039;?#22810;么重要! 
  应该怎样做?与那个人刚好相反,把自己的情绪强度尽量扩大。如此,?#21051;?#27599;件事给我们的喜悦、满足、自?#39304;?#20449;心,我们会完全得到,并达至到极点,心中充满人生的意义和乐趣。偶然有一次,事情给我们负面的情绪,虽然强度达到,但因为?#21051;?#25152;得的喜悦、满足,自?#39304;?#20449;心再多,我们也能承受了。何况,我们有4类技巧去处理?#26696;?#38754;”的情绪?#21512;?#38500;、化淡、运用、配 合。NLP便充满?#33487;?#26679;的技巧。 “正面”情绪我们充分享受,完全拥有;?#26696;?#38754;”情绪有这么多的方法去处理,成功快乐的人生,便是如?#33487;?#25569;。 
  对情绪管理的全面理解 
  一个你相识不久的人突然冲向前,用狰狞的面目、?#33268;?#30340;动作、不雅的言语向你大骂,你会觉得诧异。如果他是你单位的一 位同事,你或会觉得愤怒。假设3?#31181;?#21069;你接到电话,朋?#36805;?#35785;你刚知道那位同事被诊断出患有精神病,面对他这样突然的行为,你很有可能会觉得惊怕。 
  若?#25345;中?#20026;产生某种情绪,则同样的行为必然产生同样的情 。同样的行为产生3种不同的情绪,证明了情绪的来源并不是行为本身。那么,情绪来自哪里呢? 原来,情绪是本人的信念、价值和规条系统的产物,而不是外界的人、事、物所决定的。更进一步讲,所有所?#20581;案?#38754;情绪?#20445;?#24517;然都是本人的信念、价值和规条里有一部分受到了冒犯。如果我问你为何有情绪,你的回答会包括这个人应该怎样对你,现在他的行为使你得到了或失去了什么价值,以及这样的情况下他本来可以有不同的做法等等。这些话都不过在指出你的什么信念、价值观和规条受到冒犯而?#36873;?nbsp;
  所以,事情无须改变,只要改变我们的信念、价值和规条,事情带给我们的情绪便会有所不同。事情往往由别人或环境控制, 我们不易改变它们,但是我们本人的信念、价值和规条却是由自已控制。因此,我对自己情绪的控制权便由此而重得! 前面说过,我们有4类技巧去处理负面情绪?#21512;?#38500;、化淡、运用?#22242;?#21512;。这些技巧可以使我们不被情绪控制,而能够主动地去管理它们,就是说,情绪出现时我们有选择的可能。而上面证明了情绪不是来自事情,就是说,同样一件事,不一定就必须导致某和情绪出现。 今天的社会里,有很多人因为某些事情经常出现而总是陷入负面情绪之中。而每当?#25345;指?#38754;情绪出现?#20445;?#20182;们便束手无策,总是导致某些行为出现,这完全是不必要的。在同样事情之中,我们可以有不同情绪的选择;而同样情绪出现,我们也可以选择有不同的行为。NLP的学问,不单只使我们明白这样是可能的,更使我们拥?#24515;?#21147;,通过运用NLP的技巧而把人生的控制权再次?#27809;?#25163;中(?#19994;腅Q课程提供了很多这样的技巧)。消除、化淡、运用?#22242;浜系?#24773;绪处理技巧,只是治标式的技巧,因为只有当情绪出现时才能用得上。就像灭火器一样,有火灾才用得上。而每当要用灭火器?#20445;?#24517;定有一些东西被烧了。治本式的技巧有两个层次,都是NLP的拿手好?#32602;?/B> 
  1.信念、价值观和规条的层次
   信念可?#24895;?#21464;,但不一定需要改变。信念可以暂时挪开、修正和不断扩大兼容。(事实上,一个人的成熟,就是他的信念系统不断扩大兼容的结果。)价值可?#28304;?#36896;、增大和转移,而规条是最容易处理的一环:只要保持灵活、不坚持一个做法便可。这类技巧使我们对同样的事情有不同的情绪反应。 
  2.思维处理的层次 
  信念、价值观和规条如何被建立起来?它们是?#21051;?#27599;刻每一件人生经验经过我们的思维处理机制而产生出来的。我们的思维处理机制决定了同一件人生经验总结出来的是信念A抑或信念B,同样地,它决定了我们把哪些价值置于其他价值之上。例如,一个出生于暴戾家庭的人?#35805;?#26469;说会有暴力的倾向,但是,也有不少这种背景的人毕生致力于儿童福利工作,使这类情况很少发生。某个人说的话是为了我?#27809;?#26159;存心与我过不去?这些都是我们的思维处理机制塑造出来的信念、价值观、规条和更深层的“身份?#24444;?#20915;定的。 
  
   故此,提升思维处理机制是最高、最根本的解决情绪问题的技巧层次。 
  把以上所说的统统纳人一个图中,让我们明白一个人的情绪、成就、信念系?#25345;?#38388;的关系,就是全面理解图
 
 
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